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电子商务企业逆向物流的研究+文献综述(2)

时间:2018-11-01 18:17来源:毕业论文
一、相关理论综述 (一)电子商务的概念 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内


一、相关理论综述
(一)电子商务的概念
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化 [1]。
    电子商务在通常的理解是,在全球的范围内广泛的贸易系统中,基于浏览器或服务器应用方式,在Internet开放的环境下,顾客和卖方不直接接触的情况下,消费者实现网上购物,商户之间实现网上交易、在线支付即B2B模式,电子商务是网上交易、各种商务活动、金融活动以及其他的相关综合服务的新型商业模式,电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等[2]。
    同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前,要先做好,网络营销方案,那样才有便于计划的实施。   
    (二)逆向物流的概念
    最早提出逆向物流这个名词是stock在1992年给美国物流管理协会(Council of Logistics Management)的一份研究报告指出,逆向物流是为一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。美国物流管理协会对逆向物流的定义是:计划、实施和控制原料、半成品库存、制成品和相关信息、高效和成本经济地从消费点到起点的过程,从而达到回收价值和适当处置的目的 [3] 。 电子商务企业逆向物流的研究+文献综述(2):http://www.lwfree.cn/jingji/20181101/25331.html
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